Kebijakan Privasi SILURAH

1. Data yang Dikumpulkan

SILURAH mengumpulkan data warga yang dibutuhkan untuk proses administrasi kelurahan, seperti NIK, nama, alamat, nomor HP, email (opsional), serta dokumen pendukung (KTP, KK, dan dokumen lain sesuai jenis layanan).

2. Tujuan Penggunaan Data

• Memproses pengajuan surat administrasi warga.
• Melakukan verifikasi data dan dokumen oleh petugas kelurahan.
• Mengirim notifikasi status pengajuan melalui email dan/atau WhatsApp.
• Menyediakan fitur verifikasi keaslian dokumen melalui kode/QR verifikasi.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan pada infrastruktur Google Workspace (Google Spreadsheet, Google Drive, Google Apps Script) dan hanya dapat diakses oleh petugas/admin yang memiliki kewenangan. Aktivitas admin dicatat pada audit log untuk kebutuhan pengawasan internal.

4. Pembagian Data

Data tidak diperjualbelikan kepada pihak ketiga. Data hanya digunakan untuk kepentingan layanan pemerintahan kelurahan dan dapat dibagikan terbatas jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

5. Hak Warga

• Meminta perbaikan data jika terjadi kesalahan.
• Meminta penjelasan status proses pengajuan.
• Menghubungi admin kelurahan jika ada dugaan penyalahgunaan data.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu menyesuaikan kebutuhan layanan dan regulasi yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.